Thẻ tín dụng là một sản phẩm mang lại rất nhiều lợi ích cho người sử dụng tuy nhiên không phải ai cũng có nhu cầu hoặc đủ khả năng chi trả cho những khoản phí đắt đỏ của loại thẻ này. Vậy cách khóa thẻ tín dụng khi cần thiết như thế nào? Cùng Fincake tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Việc tạm khóa hay hủy thẻ tín dụng vĩnh viễn có thể khá phức tạp và tốn thời gian do đó bạn đọc chỉ nên thực hiện trong các trường hợp thực sự cần thiết:
Khóa thẻ tín dụng là phương án xử lý hợp lý nhất trong các trường hợp thẻ bị mất cắp hoặc rò rỉ thông tin, để khóa thẻ tín dụng tạm thời bạn có thể làm theo các cách sau:
Nếu bạn vừa mới sở hữu thẻ tín dụng và chưa kích hoạt thẻ bạn có thể hủy thẻ theo các cách sau:
Với những thẻ tín dụng chưa kích hoạt thì đây được xem là phương pháp hủy thẻ nhanh, đơn giản và tiện lợi nhất. Khi gọi đến tổng đài và yêu cầu hủy thẻ tín dụng, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một vài thông tin để xác minh danh tính sau đó sẽ hỗ trợ bạn hủy dịch vụ thẻ theo yêu cầu. Nhân viên ngân hàng có thể sẽ hỏi bạn thêm một vài câu hỏi khảo sát về lý do hủy thẻ, bạn có thể chọn trả lời hoặc không vì đây chỉ là khảo sát để ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ, không phải bắt buộc.
Ngoài liên hệ với tổng đài bạn luôn luôn có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng phát thẻ ở gần bạn để yêu cầu hủy thẻ. Khi đến làm thủ tục bạn hãy mang theo đầy đủ các loại giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu mà bạn đã dùng để đăng ký thẻ để nhân viên có thể xác minh danh tính và hoàn tất yêu cầu hủy thẻ của bạn.
Trong trường hợp bạn đã kích hoạt thẻ tín dụng, ngân hàng chỉ hỗ trợ hủy thẻ trực tiếp tại phòng giao dịch bởi vì với thẻ đã được sử dụng bạn bắt buộc phải thanh toán đầy đủ dư nợ trong thẻ và các loại chi phí khác mới có thể tiến hành hủy thẻ. Do đó nếu bạn muốn hủy thẻ tín dụng đã kích hoạt, hãy làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đến quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng phát hành và yêu cầu hủy thẻ tín dụng
Bước 2: Cung cấp những thông tin theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng như:
Bước 3: Nhân viên ngân hàng xác nhận thông tin chủ thẻ
Bước 4: Chủ thẻ kiểm tra và xác nhận lại các thông tin về dư nợ (cả gốc và lãi) và các loại chi phí chưa thanh toán khác (phí thường niên, phí sao kê...)
Bước 5: Thanh toán các khoản phí nói trên nếu có
Bước 6: Nộp lại thẻ tín dụng
Bước 7: Nhân viên thu lại thẻ, cắt thẻ và hoàn tất thủ tục khóa thẻ
Và đó là tất thông tin mà Fincake muốn chia sẻ cho bạn đọc về cách khóa thẻ tín dụng và hủy thẻ tín dụng. Hi vọng bài viết này đã giúp bạn đọc giải đáp được những thắc mắc của bản thân về vấn đề này.